Dù mới cho ra mắt nhưng dạo gần đây iPhone 14 Pro liên tục bị người dùng phản ánh các vấn đề liên quan đến màn hình sau khi update lên iOS 16



Thời gian gần đây rất nhiều người dùng iPhone 14 Pro đã nâng cấp lên iOS 16 nhưng một số máy đã xuất hiện tình trạng bị treo máy, từ đó không thể điều khiển các thao tác cảm ứng và tình trạng này thường xuất hiện một cách bất ngờ.



Nhà sản xuất đã đưa ra lời khuyên với những người sử dụng dòng máy này trong trường hợp iPhone của họ bị tình trạng treo máy đó là tắt nguồn khởi động lại máy bằng cách nhấn giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng. Tuy nhiên phương pháp này không phải lúc nào cũng hiệu quả và cũng chỉ là biện pháp tạm thời. Nhiều khách hàng đã chia sẻ rằng họ thực sự không thể thực hiện được bất kì thao tác nào khi máy của họ trong tình trạng treo, chỉ đành chờ đợi đến khi nó hết đơ hoặc tệ hơn là đến khi nó hết pin.





Được biết đây không phải là hiện tượng đầu tiên mà sản phẩm mới ra mắt của Apple gặp vấn đề, bởi không lâu trước đây cũng rất nhiều người đã gặp tình trạng tương tự đối với dòng máu iPhone 13 Pro Max. Với sản phẩm này thì cũng bị gặp vấn đề liên quan đến màn hình như đột ngột bị chuyển sang trạng thái ám xanh hoặc tím, với tính trạng nặng hơn thì một số thiết bị trong đây liên tục bị chớp nháy và xuất hiện những sọc màn hình.



Theo như phản ánh thu thập được thì một bộ phận người sở hữu dòng máy 14 Pro cho biết iPhone của họ gặp vấn đề sau khi nó được nâng cấp lên iOS 15.6, tuy nhiên ngược lại đó thì người dùng không nâng cấp hệ điều hành mới thì máy của họ vẫn gặp tình trạng lỗi xảy ra một cách ngẫu nhiên. Đến hiện tại thì vẫn chưa rõ được nguyên nhân liên quan đến xảy ra lỗi máy do hệ thống phần cứng hay phần mềm.



Chủ đề liên quan